el
11-08-2022
10:24 PM
- fecha de última edición
19-08-2022
09:06 AM
por
ArdielRP
¡Resuelto! Ir a solución.
el 30-08-2022 05:21 PM
el 08-06-2023 08:11 PM
el 09-06-2023 08:25 AM
Hola, @amjelm
¿Tienes puesta alguna funda o protector en la parte trasera o que pueda estar sobre las cámaras?
¿Has comprobado actualizaciones?
Gracias,
el 09-06-2023 08:52 AM
el 06-06-2024 04:50 AM
Hola! Tengo el mismo problema. Borré datos y sigue igual. Qué puedo hacer?
el 06-06-2024 01:25 PM
Hola, @Fer8824:
Comprueba si ocurre también en Modo Seguro:
1. Apaga o reinicia tu teléfono.
2. Al volver a encenderlo, cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantén apretado el botón de bajar el volumen hasta que arranque el sistema.
En la esquina inferior izquierda de la pantalla van a aparecer las palabras “Modo Seguro”.
3. Comprueba si te pasa de nuevo.
*Ciertas aplicaciones que no son de sistema o preinstaladas pueden no funcionar en el Modo Seguro.
Reinicia el teléfono para salir del Modo Seguro.
>>> Pasos Modo Seguro para Android10 o superior
1. Mantén presionados el botón de bajar volumen y el de encendido hasta que aparezcan las opciones de apagado.
2. Pulsa sin soltar sobre la de apagado y aparecerá Modo Seguro.
3. Toca sobre Modo Seguro.