Buonasera, ho un problema con lo schermo del mio samsung galaxy ultra s22.
Di colpo, senza chiara causa scatenante, compare una linea orizzonatale con color variabile dal bianco al nero. La stessa linea non è presente nei video o più in generale quando si modifica il contenuto dello schermo, in altri termini è presente incostantemente solo in presenza di schermo fisso su un'immagine. Allego un esempio. Consigli?
Ciao a tutti,
AntonioDiS, ti do il benvenuto nella nostra Community.
Quanto riscontri risulta essere effettivamente insolito, pertanto, potresti indicarmi se il comportamento ha iniziato a manifestarsi in seguito a un evento specifico?
La linea in oggetto si manifesta sporadicamente oppure qual volta visualizzi una schermata fissa sul display?
In attesa di ricevere un tuo riscontro, ti suggerisco di procedere con una pulizia della memoria cache di sistema, denominata Wipe cache partition, seguendo i passaggi indicati di seguito:
- Spegni il telefono
- Verifica il connettore USB sia utilizzato, per esempio collegandolo ad un PC
- Tieni premuti il tasto Accensione e Volume alto
- Quando appare la scritta Samsung, rilascia solo il tasto Accensione
- Quando appare la schermata blu, rilascia anche il tasto Volume alto
- Nella schermata seguente vi saranno molte voci: spostati con il tasto volume in alto o in basso per selezionare "wipe cache partition"
- Conferma questa scelta con il tasto Accensione
- Spostati sulla voce "Yes" e conferma nuovamente
- Posizionati infine sulla voce "reboot system now" e conferma.
Ci tengo a rassicurarti sul fatto che tale operazione non andrà a eliminare alcun dato personale, tuttavia, verranno rimossi tutti quei file cache di sistema obsoleti che possono in qualche modo causare dei malfunzionamenti.
Mi fai sapere? Rimango a disposizione.
Ciao!
