in data 24-02-2024 10:29 PM
in data 26-02-2024 12:03 PM
Ciao EnzoMSC,
ho avuto modo di provare sul nostro dispositivo di laboratorio, ma la condizione da te descritta non si verifica: anche se vi sono una o più App già aperte, attivarne un'altra dal Pannello Tag Edge non le porta in schermo diviso ⚙️.
Sicuramente è in corso un piccolo conflitto interno, e vediamo quindi alcune azioni per risolvere.
Anzitutto, verifica se siano disponibili aggiornamenti ulteriori del firmware, per la massima efficienza:
- Impostazioni
- Aggiornamenti software
In secondo luogo, una pulizia di sistema per i processi del Pannello Tag Edge:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Applicazioni personali > Tre linette con la freccia verso il basso
- Mostra applicazioni di sistema (opzione da attivare)
- Edge Panels
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati
Mi fai sapere come va? Resto a disposizione.
Buona giornata!
in data 26-02-2024 05:16 PM
in data 27-02-2024 03:48 PM
Ciao EnzoMSC,
grazie per i dettagli!
Prova a verificare queste impostazioni:
Ti apparirà una schermata che ti consentirà di scegliere come aprire le applicazioni a schermo diviso: per caso risulta selezionata la voce "Tocca"? Se si, una breve pressione sull'app la avvierà automaticamente a schermo diviso. Ti suggerisco di selezionare l'opzione "Pressione prolungata" per far si che sia necessario trascinarla, se la si vuole aprire a schermo diviso.
Fammi sapere. 🙂
Ciao!
in data 27-02-2024 03:59 PM
27-02-2024 04:08 PM - modificato 27-02-2024 04:09 PM