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Disattivare knox

(Argomento creato il giorno: 24-05-2023 12:55 PM)
260 Visualizzazioni

Anche io ho questo problema

Jumpy81
First Poster
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Buongiorno a tutti.
Devo mandare il telefono in assistenza per aver danneggiato il mio s22 ultra 5g.
Fortunatamente ho la kasko ma mi chiedono di disattivare il blocco knox prima di spedirlo.
Qualcuno saprebbe come fare ed eventualmente quando torna riattivarlo?
Grazie in anticipo
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1 Rispondere
Virginia_G
Expert
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Ciao Jumpy81, ti do il bentornato nella nostra Community!

Si tratta di un dispositivo aziendale?

Te lo chiedo perchè, se il sistema operativo è modificato per un utilizzo ai fini lavorativi, dovrai richiedere la disattivazione al configuratore di rete aziendale.

Fammi sapere!

Ciao,

Virginia
Samsung Community Expert
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