Cronologia notifiche NOUI_2023

[Balbix]

Salve a tutti, nella cronologia delle notifiche del mio s22 ultra, trovo spesso una notifica di WhatsApp, separata dalle altre, che si chiama NOUI_2023.

Spesso sono messaggi che mando io, qualcuno sa cosa significa? 

Grazie 

[Giannix]

Potrebbe essere un bug (solo su Galaxy e con WhatsApp). Pulisci cache WhatsApp o reinstalla (facendo backup!). Riavvia lo smartphone se non l'hai già fatto.

[Moderator]

Ciao a tutti,

@Balbix, ti do il bentornato nella Community Samsung! 🤝

Come gentilmente anticipato dall'utente @Giannix, che ringrazio per l'intervento, ti confermo che tale condizione potrebbe essere causata da un'inconveniente dell'applicazione Whatsapp. 

Hai verificato se l'errore persiste seguendo i passaggi suggeriti?

Se non dovessi risolvere, potrebbe essere opportuno svolgere una pulizia completa della cache dello smartphone.

Si esegue in questo modo:

• spegnere il telefono

• collegare il telefono al PC con il cavo USB

• premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume SU

• appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione

• quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto

• comparirà una schermata con più voci in cui ci si dovrà sportare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition'

• confermare con il tasto Accensione

• posizionarsi su 'yes'

• confermare con il tasto Accensione

• posizionarsi su 'reboot system now'

• confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio

Tale procedura non andrà a eliminare i dati personali presenti all’interno del dispositivo. 

Fammi sapere, grazie.

A presto! 

Andrea_C1

Samsung Community Expert