Ciao Merylen, bentornato sulla Community Samsung!
Come indicato da LeonardoChiodi, il fatto che il telefono riceva correttamente il segnale quando ti trovi in casa dimostra il fatto che il dispositivo in sè non sta presentando anomalie: in caso di inconvenienti sull'antenna, infatti, riscontreresti difficoltà a prescindere dal luogo.
Sull'altro telefono Samsung che hai testato utilizzi una SIM diversa di un altro gestore telefonico? Te lo chiedo perchè, in tal caso, il test non sarebbe utile per individuare la causa dell'inconveniente: infatti, se si tratta di un'anomalia sulla rete del tuo gestore, su un altro dispositivo con altra SIM non noteresti alcuna difficoltà.
Hai provato a testare il tuo S22 Ultra con un'altra SIM Card, al fine di capire se in questo modo funziona correttamente? Inoltre, hai verificato se le difficoltà si presentano esclusivamente nei pressi di casa tua, o anche in altri posti all'aria aperta?
Facci sapere.
Ciao
Ciao Merylen,
da quanto ho compreso, quindi, hai avuto modo di testare il telefono con due SIM entrambe del gestore TIM: è corretto?
Inoltre, hai indicato che riscontri difficoltà con la rete 4G in "molte zone", dunque non in tutte: alla luce del fatto che il telefono è stato testato con un solo gestore e che tale condizione non si presenta in tutti i posti, può essere segnale di difficoltà nella rete di TIM in specifiche zone.
Sarebbe utile verificare se noti questa condizione provando a testare il telefono con la SIM di un altro gestore (magari prestata momentaneamente da un familiare o conoscente), in modo tale da accertare del tutto tale ipotesi.
Facci sapere!
Ciao
