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Sujet d’origine :

Bug aggionamento one ui 6.1 no suoneria

(Sujet créé le : 13-05-2024 12:55 PM)
628 Visites

J’ai également ce problème.

Andry2024
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Salve, dopo aggionamento 6.1 NO suoneria. Si sente solo se tolgo suona e vibra. Percui solo suoneria senza vibrazione. Altro problema GRAVE le app. Alcune app tipo per videocitofono wifi non squilla più, SOLO VIBRAZIONE, NO SUONERIA, per me che ho domotica con cellulare è grave. Percui qualcosa suona altro no. Samsung S22. Samsung o chi gestisce gli aggiornamenti farà subito una correzione? Attendo riscontro

1 Solution


Solutions approuvées
Solution
Virginia_G
Expert
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Ciao Andry2024,

ti ringrazio per averci aggiornato. 😊

Sono lieta che il tutto si sia risolto mediante aggiornamento.

Rimaniamo a disposizione!

Ciao. 👋

Virginia
Samsung Community Expert

Voir la solution dans l'envoi d'origine

32 Réponses
playacalle70
Apprentice
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Stesso problema
ManueleOli
Journeyman
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Anche io stesso problema
Andrea_C1
Expert
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Ciao a tutti, 

mi spiace per l'inconveniente che state riscontrando. 

Al fine di poter permettere al nostro reparto Sviluppo di effettuare tutte le opportune analisi in merito all'anomalia in questione, vi chiedo di effettuare una segnalazione di errore. 

Per farlo, è necessario seguire questi passaggi:

  • Aprire l'applicazione preinstallata Samsung Members
  • Andare sulla voce Supporto
  • Selezionare la voce Segnala un errore

Vi verrà data la possibilità, mediante una stringa dedicata, di fornire tutti i dettagli in merito all’errore che state riscontrando. Vi consiglio di indicare, inoltre, anche le eventuali prove già effettuate (pulizia della cache, reset del dispositivo ecc.) così da poter sveltire le verifiche.

Fatemi sapere, grazie.

Rimango a disposizione.

A presto! 

Andrea
Samsung Community Expert
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Andry2024
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Appena posso farò... me lo ha chiesto anche il supporto via chat whatsupp.. ma come faccio a pulire la cache? Mi è stato chiesto di disinstallare app che non funzionano correttamente
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Forcepapà
Pioneer
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Stesso problema ho resettato la cache ma il problema rimane
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Andry2024
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Salve, ho eseguito il tutto. Adesso attendo che mi chiamino... vediamo che succede
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Andry2024
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Salve, provato... chiamata tutto ok. Funziona correttamente. Attenderò per app videocitofono che qualcuno suoni
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Andry2024
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Salve, chiamate ok.. app terze parti no. App videocitofono non suona problema rimane
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Andry2024
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Ancora problemi
.. ripristino tutto...anche app.. adesso suoneria ok ma persiste app problemi
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