Ciao a tutti,
mi spiace per l'inconveniente che state riscontrando.
Al fine di poter permettere al nostro reparto Sviluppo di effettuare tutte le opportune analisi in merito all'anomalia in questione, vi chiedo di effettuare una segnalazione di errore.
Per farlo, è necessario seguire questi passaggi:
- Aprire l'applicazione preinstallata Samsung Members
- Andare sulla voce Supporto
- Selezionare la voce Segnala un errore
Vi verrà data la possibilità, mediante una stringa dedicata, di fornire tutti i dettagli in merito all’errore che state riscontrando. Vi consiglio di indicare, inoltre, anche le eventuali prove già effettuate (pulizia della cache, reset del dispositivo ecc.) così da poter sveltire le verifiche.
Fatemi sapere, grazie.
Rimango a disposizione.
A presto!
