Buongiorno a tutti.
Possiedo da circa un mese un s22 ultra 12/256 (aggiornato all'ultima patch di agosto), ed ho notato sin dai primissimi utilizzi successivi allo smart switch fatto da S10 (con stessa versione Android 12 e interfaccia grafica One Ui 4.1) degli strani blocchi che avvengono con frequenza del tutto casuale ma soprattutto al mattimo dopo la notte passata in stand by con modalità non disturbare attiva, qualunque sia la funzione in uso.
In particolare il blocco dura circa 4/5 secondi (in rari casi ho dovuto forzare il riavvio) dopodiché riprende normalmente fino al successivo.
Ho eseguito un reset ai dati di fabbrica scaricando successivamente le app da Play Store e ripristinando via backup, quindi senza un ulteriore start switch, ma il problema continua ad esserci (quindi durante l'uso di qualsiasi applicazione o funzione dello smartphone, in fase di sblocco del display, così come durante la scrittura di un messaggio, ecc).
Facendo un riavvio si riesce per qualche ora a non subire altri blocchi, ma poi il problema si presenta nuovamente.
Ho fatto fare anche una diagnostica rivolgendomi all'assistenza online di Samsung tramite Smart Tutor, ma non sono risultare anomalie a livello software.
Nell'attesa che il centro assistenza nella mia zona riapra, chiedo cortesemente ai tecnici Samsung in lettura il loro punto di vista, ovvero se possa trattarsi effettivamente di un problema della One UI 4.1 rispetto al processore Exinos, quindi debba tenermi questo fastidio nella speranza che la prossima One UI 5.0 risolva il problema, oppure se possa esserci un problema a livello hardware per cui sia utile ed opportuno chiedere la verifica o la sostituzione dell'apparecchio.
Vi ringrazio e mi scuso per essermi dilungato ma solo per provare a spiegare in maniera più dettagliata possibile il problema.
Grazie mille.
