Ciao, do il benvenuto in Community a Coreggia89!
@MrRange, @Coreggia89, dopo un aggiornamento software può capitare di notare una differenza nei consumi. Se la differenza è lieve, probabilmente bisogna solo dare al dispositivo il tempo di riadattare i consumi in base all'utilizzo, condizione che viene resettata dopo l'installazione di nuovi update. Di solito occorrono circa 10-15 giorni: potete vedere se il dispositivo sta ancora apprendendo i modelli di utilizzo andando nel menu Impostazioni > Batteria.
Ulteriormente, sarebbe utile verificare che tutte le app e i processi di sistema siano aggiornati all'ultima versione software disponibile.
Per fare questo sarà necessario andare su:
- Galaxy Store
- Tre linee orizzontali in basso a destra
- Aggiornamenti
Inoltre, sarebbe interessante verificare i consumi della batteria mediante l'apposita schermata, potreste inoltrarmi uno screenshot dei consumi?
In questo modo, sarà possibile valutare la voce che incide maggiormente sul consumo della carica.
Potrete visualizzare tale grafico andando su:
- Impostazioni
- Assistenza dispositivo e batteria
- Batteria
- Premi sul grafico
Se accedete alla Community da un browser web, potrete allegare la foto selezionando l'apposito pulsante nell'editor di testo, dopo aver premuto su "Rispondi":
Se scrivete da Samsung Members, invece, potrete selezionare il file dalla Galleria utilizzando il tasto + posto a sinistra del campo di digitazione.
Rimango in attesa di un vostro gentile riscontro.
Ciao!
Ciao Coreggia89,
hai avuto modo di leggere quanto indicato dalla collega Virginia?
@Virginia_G ha scritto:@MrRange, @Coreggia89, dopo un aggiornamento software può capitare di notare una differenza nei consumi. Se la differenza è lieve, probabilmente bisogna solo dare al dispositivo il tempo di riadattare i consumi in base all'utilizzo, condizione che viene resettata dopo l'installazione di nuovi update. Di solito occorrono circa 10-15 giorni: potete vedere se il dispositivo sta ancora apprendendo i modelli di utilizzo andando nel menu Impostazioni > Batteria.
Ulteriormente, sarebbe utile verificare che tutte le app e i processi di sistema siano aggiornati all'ultima versione software disponibile.
Per fare questo sarà necessario andare su:
- Galaxy Store
- Tre linee orizzontali in basso a destra
- Aggiornamenti
Inoltre, sarebbe interessante verificare i consumi della batteria mediante l'apposita schermata, potreste inoltrarmi uno screenshot dei consumi?
In questo modo, sarà possibile valutare la voce che incide maggiormente sul consumo della carica.
Potrete visualizzare tale grafico andando su:
- Impostazioni
- Assistenza dispositivo e batteria
- Batteria
- Premi sul grafico
Se accedete alla Community da un browser web, potrete allegare la foto selezionando l'apposito pulsante nell'editor di testo, dopo aver premuto su "Rispondi":
Se scrivete da Samsung Members, invece, potrete selezionare il file dalla Galleria utilizzando il tasto + posto a sinistra del campo di digitazione.
Rimango in attesa di un vostro gentile riscontro.
Ciao!
Siamo a tua disposizione.
Ciao!
