Ciao a tutti,
@Simosky, ti do il bentornato nella Community Samsung! 🤝
Mi preme informarti che la durata della carica della batteria viene influenzata da tanti fattori tra cui abitudini di utilizzo, impostazioni personalizzate, bassa ricezione del segnale telefonico, ecc.
Inoltre, un minimo consumo è attribuibile alle funzioni che restano attive anche in background.
Ad ogni modo, al fine di poter analizzare al meglio la situazione, sarebbe interessante verificare i consumi della batteria mediante l'apposita schermata, potresti inoltrarmi uno screenshot dei consumi?
In questo modo, sarà possibile valutare la voce che incide maggiormente sul consumo della carica.
Potrai visualizzare tale grafico andando su:
- Impostazioni
- Assistenza dispositivo e batteria
- Batteria
- Premi sul grafico
Desidero informarti, inoltre, che è possibile verificare se è presente un'app che consuma rapidamente la batteria in questo modo:
- Impostazioni
- Assistenza dispositivo e batteria
- Diagnostica
- Diagnostica uso batteria
Fammi sapere, grazie!
@mfanta, desidero informarti che tutti i prodotti Samsung vengono progettati con cura e attenzione al fine di poter garantire la massima qualità ed efficienza nel tempo.
Pertanto, posso assicurarti che non vi è assolutamente l'intenzione di favorire l'eventuale obsolescenza dei dispositivi ma, al contrario, gli aggiornamenti ufficiali, inviati dal nostro reparto Sviluppo, sono pianificati e testati con lo scopo di migliorare il funzionamento dei vari dispositivi Galaxy.
Lo Staff Expert rimane a disposizione.
Buona giornata!
Ciao mfanta,
non escludiamo il fatto che alcuni aggiornamenti possano presentare degli inconvenienti e, in quei casi, siamo certamente pronti a risolvere nel caso in cui viene accertato che le difficoltà sono strettamente legate all'aggiornamento e non dipendono da altri fattori: sono disponibili questa Community nella quale si possono esporre le proprie difficoltà e l'app Samsung Members per la segnalazione di errori proprio perché non ci riteniamo infallibili.
Tuttavia, ci teniamo a respingere con forza le accuse di una "intenzionalità" nel voler introdurre anomalie, pratica scorretta che non rientra assolutamente nel nostro modo di lavorare: riteniamo, inoltre, non sia d'aiuto e costruttivo diffondere un'idea di questo tipo, priva di alcun fondamento, nella nostra Community che è a disposizione, al contrario, per trovare insieme delle soluzioni.
@dqnzvale avresti modo di fornirci le informazioni che il collega Andrea ha chiesto all'utente Simosky? In questo modo possiamo capire di più sull'entità dei consumi che riscontri.
Facci sapere!
Ciao
Ciao mfanta,
non entriamo nel merito di quello che è il ragionamento alla base della tua idea e rispettiamo la tua piena libertà di pensiero, ma comprendi bene che quanto esponi non ha fondamento ed è un'accusa di pratiche scorrette verso i consumatori che, ribadiamo, sono lontane dal nostro modo di lavorare: esporre questa idea mai comprovata in risposta a diversi post sull'argomento, quindi, non è d'aiuto e non è attinente in questo spazio.
Detto questo, ribadendo il rispetto verso le tue idee, ti invitiamo gentilmente ad intervenire rimanendo in topic e, eventualmente, proponendo delle idee in modo costruttivo e senza diffondere informazioni errate sugli aggiornamenti di sistema e sul lavoro di Samsung.
Ora, torniamo al caso tecnico e attendiamo le informazioni da parte degli utenti che hanno esposto le difficoltà, che non necessariamente sono legate all'aggiornamento in sè: anche questo, infatti, deve essere verificato.
Grazie.
Ciao
