23-11-2022 09:24 PM - modificato 23-11-2022 09:46 PM
Ho comprato un samsung S22 ultra 9 giorni fa e dopo una carica completa il sistema mi da autonomia di sole 23h 50min a schermo totalmente spento ossia mai in uso, di sole 9 ore con 4 ore a schermo acceso in modalità notte e FHD
Per un telefono top di gamma queste prestazioni .i sembrano alquanto deludenti.
Temo che il telefono abbia batteria difettosa e penso di fare un reso entro il 14mo giorno
Voi che pensate?
Ovviamente ho tolto AOD, messo modalità notte, app in background tranne quelle vitali.
23-11-2022 09:29 PM - modificato 23-11-2022 09:29 PM
in data 23-11-2022 09:45 PM
Grazie per la risposta, ma probabilmente mi sono spiegato male ed ho modificato il messaggio. La durata di 23h e 50min è se non accendo mai lo schermo (ossia schermo mai attivo), se attivo lo schermo e faccio 4h di schermo acceso FHD e modalità notte la durata è meno di 10 ore, forse anche 9....in pratica bisogna fare due ricariche al giorno per un telefono da 1.000 euro.
Pensate anche voi che sia difettosa la batteria? Per me ne hanno montanta una scadente.
in data 23-11-2022 09:54 PM
in data 24-11-2022 10:31 AM
Ciao e benvenuto in Community a Members_JcELDCt!
@Chbrembo, la durata della batteria risulta essere in linea con un uso normale del prodotto.
Ti ricordo che la durata della stessa varia in base a diversi fattori e abitudini d'uso.
Vorrei verificare i consumi della batteria mediante l'apposita schermata, potreste inoltrarmi uno screenshot dei consumi?
In questo modo, sarà possibile valutare la voce che incide maggiormente sul consumo della carica.
Potrete visualizzare tale grafico andando su:
Resto in attesa di un tuo gentile riscontro!
Ciao,
in data 24-11-2022 08:05 PM
Ciao Virginia, ecco l'utilizzo di oggi dalle 8.45 alle 20.00. Come vedi ho fato poco uso di Schermo Attivo.
Come giudichi i grafici?
Altra domanda: è possibile andare in un vostro centro assistenza e fare fare un test della batteria in loco?
Grazie per la risposta
in data 25-11-2022 10:12 AM
Help, qualcuno che mi risponda? Servizio Samsung?
in data 27-11-2022 01:01 AM
27-11-2022 01:04 AM - modificato 27-11-2022 01:06 AM
in data 28-11-2022 09:43 AM
Ciao Lenny_61422_,
ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/batteria-s22-ultra-durata/m-p/6459483#M38433
Grazie!
Ciao,