Ciao a tutti, Pipposan25 benvenuto in Community! 
Bentornato Maxchef!
Questo tipo di inconveniente può essere dovuto a diverse cause. Una delle possibilità è che siano presenti delle anomalie sulla rete o sulla SIM: il fatto che la verifica del funzionamento di microfono e altoparlanti abbia dato esito positivo, nonchè la particolarità del fatto che l'anomalia si presenta solo con le chiamate in uscita, in effetti fa pensare che sia proprio così.
Recentemente, abbiamo avuto alcune segnalazioni riguardanti delle difficoltà con il gestore Fastweb, a causa del fatto che sta attualmente apportando alcune modifiche sulla propria infrastruttura di rete. Se utilizzate proprio questo operatore, provate queste operazioni:
- tenete premuto sull'icona dell'applicazione Telefono
- nel popup che compare, premete sulla piccola "i" in alto a destra per aprire i dettagli dell'app
- selezionate la voce Spazio di archiviazione
- selezionate Cancella dati
- eseguite un riavvio forzato dello smartphone, tenendo premuti contemporaneamente i tasti accensione+volume GIU per circa 10 secondi, fino al completo spegnimento
- alla riaccensione, attivate e disattivate la modalità offline (aereo)
Se l'anomalia persiste, sarebbe meglio contattare Fastweb per una verifica accurata sulla vostra linea.
Se utilizzate una SIM di altro gestore, provate comunque le indicazioni fornite. Inoltre, sarebbe utile fare un test inserendo la stessa SIM su un altro dispositivo, così da testarne il funzionamento: avete modo di farlo?
Lato telefono, vi suggerisco un ripristino delle impostazioni della rete mobile:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Resetta impostazioni rete mobile
L'operazione non comporta la perdita di dati, tuttavia al riavvio dello smartphone potrebbe essere necessario reimpostare i parametri di rete (APN) dal menu Connessioni > Reti mobili > Profili.
Mi fate sapere? Grazie!
Ciao
Ciao @Maxchef,
grazie per averci aggiornati!
L'informazione potrebbe tornare utile anche ad altri utenti, ciao!
