in data 19-10-2022 01:45 PM
Ma è stata trovata una soluzione al funzionamento di android AUTO su S22 Ultra?
Mi girano le scatole aver speso tutti questi soldi per un telefono che dovrebbe essere il modello di punta di Samsung e poi ha tutti sti problemi.
Per lavoro cambio spesso auto, il mio s22 ULTRA l'ho provato con diverse auto e il comportamento è sempre lo stesso.
Android Auto si prova ad aprire mi dà che è collegato vedo a display del telefono che cerca di aprirsi ma poi si chiude subito e l'icona in alto sul telefono rimane mentre sul display della radio mi esce sempre collegamento non riuscito.
Ho provato di tutto, reset telefono, cambio cavo smanettamenti vari sul telefono.... NIENTE NON FUNZIONA!!!
Comprerò un telefono da 100 euro al Mediaworld, ultima volta che Samsung mi vede.
Che tristezza!!!!!
in data 19-10-2022 02:15 PM
in data 19-10-2022 02:27 PM
19-10-2022 02:57 PM - modificato 19-10-2022 02:58 PM
19-10-2022 03:34 PM - modificato 19-10-2022 03:35 PM
Ciao a tutti e bentornato in Community a RobertoPiazzon!
@RobertoPiazzon, mi spiace leggere le tue parole e comprendo il tuo disappunto.
Potresti gentilmente indicarmi quali prove hai effettuato nel tuo dispositivo?
Ti chiedo gentilmente come ultima verifica di effettuare la seguente operazione, per molti utenti è stata risolutiva. Vai su:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Android Auto
- Memoria archiviazione
-Svuota cache e cancella dati
Successivamente connetti lo smartphone ad Android Auto come se fosse la prima volta.
Ci tengo inoltre ad informarti che il Galaxy S22 essendo un dispositivo molto recente potrebbe non essere compatibile con i vecchi firmware del veicolare dell'auto, infatti, se l'ultimo firmware installato nelle auto da utilizzate risale al 2018, potrebbero quasi sicuramente esserci problemi di compatabilità.
Potresti indicarmi quale altro modello di telefono Samsung hai provato a collegare riuscendo nel collegamento?
Qualora l'anomalia dovesse persistere, prima di considerare una perizia tecnica, ti chiedo gentilmente di segnalare l'inconveniente al provider di Android Auto cioè Google.
Resto in attesa di un tuo gentile riscontro.
Ciao!
in data 10-12-2022 09:32 PM
in data 12-12-2022 12:25 PM
Ciao @LuigiR ti do il benvenuto nella Community di Samsung!
Ti ringrazio per le prove svolte e mi dispiace per quanto riscontrato.
Date le circostanze, sarebbe opportuno verificare con il produttore dell'auto e il fornitore dell'infotainment per quali versioni di Android e quali prodotti sono compatibili con il loro servizio.
Per completezza d'informazioni ti fornisco questa pratica guida per verificare la compatibilità con Android Auto:
https://www.android.com/intl/it_it/auto/compatibility/#compatibility-vehicles
Lato software son state svolte tutte le prove necessarie al fine di risolvere un'eventuale inconveniente software.
Potai contattare il supporto dedicato di Android Auto mediante il seguente link:
https://support.google.com/androidauto/?hl=it#topic=6347951
Ti ringrazio per la disponibilità, non esitare a contattarmi per future comunicazioni!
Ciao! 😊
in data 12-12-2022 07:40 PM
in data 13-12-2022 10:48 AM
Ciao LuigiR,
benché comprenda il tuo disappunto, sono tenuto a confermarti quanto indicato precedentemente da Sergio_S.
Così come il telefono è stato aggiornato alla nuova versione software, non è inusuale che, per la tua auto, sia necessario procedere con un nuovo aggiornamento che possa portare ad una corretta comunicazione tra l'auto e lo smartphone.
Ti invito, pertanto, a far riferimento al produttore della tua auto e segnalar loro la situazione che stai riscontrando o, eventualmente, a segnalare l'anomalia al supporto di Android auto, come indicato nel precedente intervento del nostro Expert.
Ci tengo comunque a precisare che: Samsung non ha modo di garantire la compatibilità dei propri dispositivi con quelli che sono dei prodotti sviluppati da aziende terze.
Rimango a disposizione.
Ciao,
22-01-2023 04:52 PM - modificato 22-01-2023 04:53 PM