Actualización

[Ngasensio]

Buenas noches tengo una actualización en mi s22 ultra y a pesar de poner descargando actualización no hace nada el móvil se queda al 0%, no se porque no avanza la descarga. A alguien más le pasa? Gracias 

[Halcon]

Hola buenas estoy intentando descargar el parche de marzo y aparece en pantalla y no descarga ni datos móviles ni por WiFi, he borrado caché de la app actualización de software reiniciado y nada lo acabo de intentar hace un momento, dudo q sea servidores, alguna solución, adjunto capturas. Se queda como está y no se mueve la raya para descargar

[chico3268]

La verdád que es raro, probastes a darle otra ves para actualizar?
¿ tenias el wifi o los datos en ese momento correctamente?
Puede que sea algo momentaneo del servidor
Reinicia otra ves el movil a ver si inicia de nuevo la descarga

[chico3268]

Si no, restablece los ajuste de wifi y bluetooh y reinicia, despues tendras que configurar el wifi y el bluetooh de nuevo
Puede que en el momento de hacer la descarga algo con la descarga por wifi a causado eso, como no se a descargado ningún dato y esta en cero, no creo que cause ningún error
A ver si retoma la descarga

[Halcon]

Si muy raro si he reiniciado y sigue igual se queda en 0 y no descarga y luego sale el cuadro de diálogo q adjunto, internet tengo y wifi también y funciona

[Halcon]

Pero es q tampoco lo hace por datos móviles, por eso me extraña

[albertgonzzz]

Copia de seguridad y restablece. A ver si así funciona.

[Halcon]

Pero restablecer el qué el wifi y Bluetooth o el dispositivo?

[albertgonzzz]

Dispositivo. Eso dejará tu teléfono de fábrica y seguro que no te da errores de nada. Lo malo es eso que tienes que hacer copia de seguridad y restablecerlo y ahora otra vez todo de nuevo.

[chico3268]

Restablece el wifi y bluetooh en el movil y reinicia el movil despues configura de nuevo las dos cosas y a ver si retoma la descarga