Trade-in Gerät

[Abdoul87]

Hallo an die Runde 

Ich wollte mein S 22 Ultra zum Samsung verkaufen., und mein Gerät war funktionsfähig , heute habe ich ein Email von samsung daß Display beschädigt und haben mir das,Foto hinzugefügt und vorher war alles tadelos funktioniert, könnte nicht sein daß das Telefon ist von den Mitarbeitern ausgefallen? 

[NochEinBasti]

Das Display scheint eingebrannt zu sein oder?

[YD412]

Bei mir was das gleiche, hab s23 ultra verschickt und gebrochen zurückbekommen. Einfach niemals mehr. Bei Kleinanzeigen wäre ja nervig, aber sicher

[wassser]

Abdoul87 ruf samsung Hotline an erkläre alles den die finden Lösung

[Abdoul87]

Und was hast du gemacht ?

[Abdoul87]

Ich weiß leider nicht , sie haben mir heute das Bild geschickt und ein Angebot gemacht von 340 euro zu 140

[Abdoul87]

Meinst du ? Sie werden eine Lösung finden

[Eabool]

Darum vor dem versenden fotografieren auch im versandkarton. Von allen Seiten für die beweispflicht.

[NochEinBasti]

Es scheint eher darum zu gehen, dass die sich auf das eingebrannte Display berufen. Ein Bruchschaden scheint ja nicht vorzuliegen? Da würde ich es mir lieber zurück senden lassen und selbst verkaufen.