Seit dem neuem Update, funktioniert der Annäherungssensor nicht mehr

[nikki56677]

Hallo ihr lieben, vor 3 Tage gab es bei meinem S22 ultra ein Update,  jetzt funktioniert der Annäherungssensor nicht mehr ordnungsgemäß, aufgefallen ist es mir beim abspielen von WhatsApp Nachrichten, sobald ich eine Nachricht abspiele, wird der Bildschirm schwarz, der Ton ist leise und das Handy reagiert nicht mehr auf Berührungen. Es nervt nur noch, ne smart watch besitze ich nicht.

Hat jemand noch das selbe Problem und weiß Rat? Wäre euch sehr dankbar. 

[Nakatan]

Dann probier mal folgendes:

Handy ausschalten 》per Kabel an PC/Laptop,Konsole, TV oder ähnliches anschließen 》Power- und Lautertaste drücken und für 5 Sekunden halten 》Wipe-Cache auswählen 》Repair Apps auswählen 》wenn nicht schon automatisch geschehen, dann Reboot System now wählen.

Die Navigation erfolgt über Lauter/Leiser für hoch/runter und zum Bestätigen einen Klick auf die Power-Taste

ACHTUNG: wipe cache und nicht wipe data auswählen!!!

[Barney0w]

Es gibt hier mehrere Beiträge zu dem Problem ohne Lösung. Da musst Du so lange warten bis das gefixt wird. Das kann durchaus dauern, der letzte Fehler bei WhatsApp mit dem Sensor existiert auch schon einige Monate.

[Barney0w]

Das ist bei dem Fehler wohl erfolglos.

[Sportflyer]

Ja, habe das gleiche Problem, welches leider in unregelmäßigen Abständen passiert. Ich habe bereits einen Fehlerbericht an Samsung gesendet

[Nakatan]

Oh man...dann bin ich ratlos😅

[ishadow78]

Bin auch von dem Problem betroffen

[hanudi]

Ich habe auch das Problem drehe am Rad meine Freundin hat das gleiche Handy aber nicht das Problem finde den Fehler??

[hanudi]

Immer bei WhatsApp sprachmemos Bildschirm schwarz

[RamboM]

Nikki56677 hab das gleiche problem wie bei dir ..besitze auch nen s22 ultra ..