12-01-2024 02:50 PM - bearbeitet 12-01-2024 02:52 PM
Hallo Community, ich hoffe, ich bin mit diesem Problem nicht alleine und jemand hat eine Lösung. Vermutlich seit dem Update auf One UI 6 (passt zumindest zeitlich) stelle ich oft fest, dass meine erste Audioaufnahme, sei es Sprachnachricht per WhatsApp oder Messenger, oder einfach Aufnahme nach "Hey Google", nicht aufgenommen wird. Sie ist in WhatsApp z.B. einfach leer ohne Ton. Die zweite, die ich direkt danach starte, geht immer ohne Probleme.
Es sieht so aus, als ob beim ersten Versuch über eine falsche Inputquelle aufgenommen wird. Dabei sind keine BT Quellen mit dem Smartphone verbunden, ausser i.d.R. meine Smartwatch (Samsung Galaxy 6). Ob sie das Problem verursacht? Kann ich zumindest nicht behaupten.
Ah ja, meine Vermutung ist auch, dass das Problem immer dann auftritt, wenn ich vor dieser "leeren" Audioaufnahme telefoniert habe, wo die Audioaufnahmequelle zuletzt verwendet wurde.
Jemand eine Idee oder sogar eine Lösung?
Danke!
am 19-01-2024 04:22 PM
Hallo zusammen, gerade habe ich mit einem Techniker telefoniert. Folgende Empfehlung, die ich hier auch gern weiter teilen würde für diejenigen, die das Problem haben: Nachdem eine "leere" Sprachaufnahme gemacht wurde, direkt Samsung Members App aufmachen, dort unter "Feedback senden" auf "Fehlerberichte" gehen, als Kategorie "Weitere" auswählen (für Mikro gibt's halt keine explizit genannte Kategorie), bei Häufigkeit fairerweise "gelegentlich" auswählen (bei mir tritt das Problem tatsächlich nicht immer auf), paar Zeilen dazu schreiben (was man gerade gemacht hat) und abschicken - das soll direkt an Samsung DEVs gehen ... Die Hoffnung stirbt zuletzt, dass jemand den Bericht liest und etwas findet
10-04-2024 10:22 PM - bearbeitet 10-04-2024 10:23 PM
Ich habe das Problem immer noch und habe nun eine Vermutung, woran es liegen kann: prüft doch bitte, ob bei euch in der Telefon-App "WLAN-Anrufe (WLAN bevorzugt)" aktiviert ist. Wäre interessant zu wissen, denn morgen habe ich den nächsten Call mit einem Spezialisten von Samsung, mit dem wir das Problem untersuchen. Bei mir ist es nämlich so, dass ich den Fehler ohne diese Einstellung nicht habe. Aktiviere ich WLAN-Anrufe, is das Problem wieder da. Danke!
am 11-04-2024 05:35 PM
am 19-04-2024 11:05 PM
am 27-04-2024 06:48 AM
am 27-04-2024 09:33 AM
am 08-05-2024 05:18 PM
am 11-06-2024 10:37 AM
Leider hier auch bei mir das gleiche Problem. Der Tip mit "WLAN Call deaktiveren" hat keine Veränderung gebracht. Möchte auch ungern, das Handy auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Hoffe jemand findet noch eine Lösung.
am 20-06-2024 10:24 PM
am 09-07-2024 06:47 PM