S23 kont niet voorbij One UI 6.1 verkenner

[Members_6DnSlBT]

mijn S23 komt niet voorbij de verkenner van One UI 6.1, omdat de website niet bereikbaar is. Kan dus...

Ik heb inmiddels door dat telefoon in vliegtuigstand staat, maar aangezien ik niks kan met het scherm krijg ik hem daar niet uit. Opstarten in veilige modus helpt ook niet.

[Members_6DnSlBT]

Hallo allemaal, mijn S22 heeft gisteren een updat One UI 6.1 gehad en is sindsdien vergrendeld in vliegtuigmodus. Naar beneden vegen kan niet en ik kan ook niet bij het startscherm komen, omdat hij blijft hangen in de verkenner van One UI. Weet iemand hoe ik dit kan oplossen? Softe restart helpt niet.

[Ajay-A]

Hallo @Members_6DnSlBT,

Bedankt voor jouw bericht. Heb je geprobeerd het cachegeheugen te verwijderen via het Recoverymenu? Als dit niet het geval is, schakelt jouw toestel uit en verbindt het aan de oplader. Houd vervolgens de knoppen Volume omhoog, Aan/uit en Home/Bixby ingedrukt (als je die hebt) totdat je het Android-logo ziet. Na een paar seconden wordt de Recoverymenu opgestart. Selecteer  'Wipe cache partition'' en daarna 'Reboot systeem now'. Laat ons weten of het gelukt is. 

Met groet,

Ajay