JBL Reflect Contour 2

[Dany_1984_]

Recent heb ik een Galaxy S22 gekocht. 

Wat ik erg jammer vind, is dat mijn telefoon niet mijn oortjes JBL Reflect Contour 2 kan vinden wanneer ik die wil verbinden via Bluetooth. 

Op mijn laptop kan die wel vinden en verbinden lukt ook. 

Een aantal suggesties die ik hier heb gelezen voor soortgelijke problemen heb ik geprobeerd.

Zo heb ik de netwerkinstellingen al gereset, maar helaas nog niet gelukt.

Kan iemand me hier mee helpen?

[EsmaO]

Hi @Dany_1984_,

Goed dat je zelf al het één en ander hebt geprobeerd. Lukt het wel om jouw Galaxy S22 met andere Bluetooth apparaten te verbinden? Controleer of jouw smartphone en draadloze oordopjes voorzien zijn van de meest recente softwareversie. 

[Dany_1984_]

Hi Esma, bedankt voor uw reactie. Ja, het lukt wel met andere apparaten te verbinden maar met deze niet. Het draadloze oortjes hebben bluetooth versie 4.2. Waar kan ik het bluetooth versie van mijn smartphone vinden? Is het bij Instellingen-->info telefoon-->sotwaregegevens? Daar zie ik Versie One UI= 4.1. Is het dit?

[EsmaO]

Bedankt voor de informatie. Je kunt inderdaad via Instellingen > Software Update controleren of er een update beschikbaar is. Zo te zien is jouw toestel al voorzien van de meest recente versie. 

Controleer of het wel lukt om in de veilige modus verbinding te maken: https://bit.ly/2JQrwvP. Heb je al geprobeerd om de oortjes te resetten?

[Dany_1984_]

Ik heb ze gereset, maar helaas zonder succes

[MartijnK]

Is er misschien een app van JBL nodig om de oortjes te verbinden? Staan de oortjes wel in pairing modus? 

[Se7n]

Je kan de bluetooth versie en codecs aanpassen via de ontwikkelaarsopties.

[Rob62]

Is het ooit iemand gelukt om jbl reflect countour 2 oortjes te koppelen aan een S22. Bij een S21 lukte het nog wel, maar mijn S22 ziet ze niet als ze in koppel mode staan.

[Se7n]

Je moet de codec veranderen. Dan kan je alle soorten oortjes aan je telefoon koppelen.

[Rob62 · Accepted solution]

Geen idee hoe ik een codec kan aanpassen. Andere oortjes en bluetooth devices koppelen goed en dat wil ik graag zo houden. De fabrikant is zo aardig om nieuwe oortjes op te sturen die hopelijk wel koppelbaar zijn.