Headset met microfoon via verloop usb-c naar 3,5 mm jack

[hktestap]

Ik gebruik al tijden een headset met verloop op mijn S22. Maar sinds kort krijg ik melding dat de externe microfoon is aangesloten, maar deze funtioneet niet. De headset is getest met een 3,5 aansluiting op een laptop en functioneert dan. Ik heb ook verschillende verloopkabel geprobeert, maar geen resultaat. Wie heeft een idee ? 

[Henris5]

Als ik het goed begrijp werkt de koptelefoon wel, maar niet in combinatie met de S22 en het verloopkabeltje. Het kan zijn dat het verloopkabeltje defect is, namelijk dat de S22 wel herkent dat er een hoofdtelefoon is aangesloten maar dat deze muziek niet kan verwerken. De verloopstukjes zijn namelijk best kwetsbaar.

[Ajay-A]

Hallo @hktestap,

Bedankt voor jouw bericht. Is jouw S22 helemaal up-to-date en is het ook opnieuw opgestart? Het kan ook zijn dat de aansluiting vuil is.  Zie onderstaande link voor schoonmaak isntructies. Laat weten of het lukt.

https://bit.ly/3vuftAY.

Met groet,

Ajay

[hktestap]

Al diverse verloopkabels getest. Allemaal met het zelfde effect

[Ajay-A]

Bedankt voor jouw reactie hktestap,

Wat je ook nog kan proberen is het cachegeheugen te verwijderen via het recoverymenu. Shake hierbij jouw toestel uit en houdt je de knoppen Volume omhoog, Aan/uit en Home/Bixby ingedrukt totdat u het Android-logo ziet. Selecteer  'Wipe cache partition'' en daarna 'Reboot systeem now'. Laat ons weten of het gelukt is. Pakt het trouwens een ander headset wel?

Met groet,

Ajay