Goedenavond @MvdKxxx ,
Via de Members-app kun je de status van je telefoon checken:
https://www.samsung.com/nl/support/mobile-devices/how-to-use-diagnostics-in-the-samsung-members-app-...
Eventueel je toestel in Veilige Modus starten:
https://www.samsung.com/nl/support/mobile-devices/hoe-kan-ik-mijn-toestel-starten-in-veilige-modus/
Gebeurt het ook als je bv. de Open Camera app gebruikt?:
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.sourceforge.opencamera&hl=nl&gl=US&pli=1
Als het in veilige modus wel werkt zou ik of opzoek gaan naar een app die de camera constant gebruikt of een fabrieksherstel doen zonder SmartSwitch. Dus dat wil zeggen dat je de backup handmatig zult moeten maken. Dat kan zo :
Sluit de telefoon aan op een computer / usb opslag / externe hardeschijf.
Open de mijn bestanden app of via deze computer > telefoon > interne opslag. Je kunt alle mappen die jouw data hebben kopieren en er zo een backup van maken, vooral de map DCIM deze bevat al je foto's en video's van je camera.
In de Contacten app kun je via instellingen de Contacten exporteren. Dan krijg je een .vcf bestandje, deze kun je ook naar de pc kopieren en later op het nieuwe toestel zetten en dan importeren in de Contacten app.
- Whatsapp backuppen via de Cloud > dit kun je terug vinden in de instellingen van Whatsapp.
Hierna zal de camera gewoon werken.
Sluit de telefoon aan op een computer / usb opslag / externe hardeschijf.
Open de mijn bestanden app of via deze computer > telefoon > interne opslag. Je kunt alle mappen die jouw data hebben kopieren en er zo een backup van maken, vooral de map DCIM deze bevat al je foto's en video's van je camera.
In de Contacten app kun je via instellingen de Contacten exporteren. Dan krijg je een .vcf bestandje, deze kun je ook naar de pc kopieren en later op het nieuwe toestel zetten en dan importeren in de Contacten app.
- Whatsapp backuppen via de Cloud > dit kun je terug vinden in de instellingen van Whatsapp.
Hierna zal de camera gewoon werken.
Geen dank! Bedankt dat je je altijd zo inzet voor de klantenš¤© Jij maakt het verschil in deze Community š„³
