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Wallet

(Argomento creato il giorno: 24-05-2024 06:43 PM)
118 Visualizzazioni
giogiti
First Poster
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Come mai mi si continua a cancellare samsung wallet e devo ogni 2/3 giorni riattivare tutte le carte perché le cancella?
1 Rispondere
Jessica_A
Moderator
Moderator
Opzioni

Ti do il benvenuto sulla community ufficiale Samsung, @giogiti🤝

L'applicazione viene disinstallata in automatico? Ogniqualvolta accade, procedi con una nuova installazione mediante il Galaxy Store?

Da quanto riscontri l'inconveniente?

Nell'attesa di un tuo cortese riscontro, ti suggerisco di procedere con una pulizia dei dati e della cache dell'app, in questo modo:

  • Impostazioni
  • Applicazioni
  • Samsung Wallet
  • Spazio archiviazione
  • Svuota cache e Cancella dati

L'operazione è molto utile al fine di eliminare eventuali file cache obsoleti, che potrebbero generare questo tipo d'inconveniente. 

Ci tengo a riferirti inoltre, che il cancella dati andrà a rimuovere TUTTI i dati presenti sull'app, comprese carte e password registrate.

Mi fai sapere? 😊

Resto a disposizione,

Buona giornata!

Jessica
Samsung Community Expert

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