Virus

[Fouad20]

Ciao a tutti, come faccio a sapere se ho un virus sul telefono?

[RiccardoVarioo]

Ciao Fud54,

Puoi vedere se il tuo dispositivo ha una minaccia in corso tramite "Assistenza dispositivo" in Impostazioni.

A presto.

[Fouad20]

Quella non sempre funziona perché avast mi ha tolto centinaia di virus che assistenza dispositivo non diceva ma ultimamente il telefono lagga e perde tanta batteria quindi penso di avere un virus. Volevo sapere i sintomi e qualche trucchetto per capire se ce ne sono nel telefono

[RiccardoVarioo]

Avast non è un'app autorizzata da Samsung.
Se lagga e perde molta batteria, sicuramente sarà qualche applicazione di terze parti.
Entra in modalità provvisoria per circa 24 ore e vedi se riscontri gli stessi problemi.
Per entrare basta:
-Tenere premuto sul tasto accensione/spegnimento
-Tenere premuto sul tasto Spegni
-E da li clicca su modalità provvisoria.

Per tornare alla modalità normale con tutte le app fai gli stessi passaggi.
Fammi sapere.

A presto.

[Fouad20]

Ok ma come si può riconoscere un virus?

[RiccardoVarioo]

Come ho detto prima con "Assistenza dispositivo" su Impostazioni.
Samsung consiglia questa come app quando c'è una minaccia nel sistema non altre di terze parti.

A presto.

[Fouad20]

Non ci sono segnali oltre ad assistenza dispositivo?

[RiccardoVarioo]

Di Samsung No purtroppo.

A presto.

[Anatolia]

Ciao ,
Che cosa stai riscontrando per pensare che sia un virus?
A volte i virus si presentano sotto forma di banner con congratulazioni di vincita.
Oltre alla batteria e qualche lag noti altro?

[Anatolia]

Puoi tranquillamente usare antivirus esterni. Non ha alcun significato dire "non è una app autorizzata da Samsung"....ciò significherebbe che non dovremmo avere alcun app sul telefoni al di fuori di Samsung 🥴😵‍💫