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Buongiorno, vi spiego il problema, effettuavo l'aggiornamento all'ultima versione quando dopo una mezz'oretta di attesa il telefono è rimasto bloccato al 59%, detto ciò ho fatto il riavvio forzato ma è rimasta bloccata l'immagine q, rieseguo la medesima operazione ma nulla, cosa fare? Non voglio resettare il telefono
Molto probabilmente si è corrotto alcuni dei file essenziali per l'avvio del cellulare. Andare a rifleshare il nuovo firmware attraverso ODIN, potrebbe scattare Nox e perdere la possibilità di utilizzare app quali Samsung Pay e Samsung Knox e perdere la garanzia. L'unico modo per risolvere quel problema è di pulire la cache e resettare il telefono alle impostazioni di fabbrica attraverso la recovery mode.
Hai provato a far scaricare la batteria del tutto il telefono e poi ricaricarla? Potrebbe non essere utile ma meglio provare tutte le opzioni.... Riguardo all'aggiornamento ti consiglio di riscaricarlo perché durante un download può capitare anche se raro, che il file si corrompa. Spero di essere stato di aiuto. (. ❛ ᴗ ❛.)
Molto probabilmente si è corrotto alcuni dei file essenziali per l'avvio del cellulare. Andare a rifleshare il nuovo firmware attraverso ODIN, potrebbe scattare Nox e perdere la possibilità di utilizzare app quali Samsung Pay e Samsung Knox e perdere la garanzia. L'unico modo per risolvere quel problema è di pulire la cache e resettare il telefono alle impostazioni di fabbrica attraverso la recovery mode.
Ho risolto portando lo smartphone in centro assistenza, ho atteso un ora, mi ha detto che non bisogna mai riavviare forzatamente lo smartphone nel mentre compie un aggiornamento, fortunatamente nessun dato perso, grazie comunque per l'aiuto