Ciao 8tato9, bentornato in Community! 👋
Ti ringrazio per aver allegato il video, esplicativo di quanto accade!
La situazione non è sicuramente normale, ma con forte probabilità è dovuta ad una temporanea instabilità del sistema. Ti propongo, quindi, alcune operazioni di manutenzione di base utili a riallinearlo e risolvere gli errori più comuni.
La prima cosa da fare, è l'ottimizzazione del dispositivo attraverso il menu Impostazioni > Assistenza dispositivo. Avvia la procedura di ottimizzazione automatica, poi libera la memoria RAM attraverso l'apposito tasto "memoria". A questo punto, effettua un riavvio forzato del telefono: l'operazione arresta tutti i processi in esecuzione sul dispositivo, costringendo il sistema a riavviarli, risolvendo eventuali conflitti in atto. Puoi effettuare un riavvio forzato dello smartphone tenendo premuti contemporaneamente i tasti accensione + volume GIU per circa 10 secondi.
Se il fenomeno persiste, è possibile che ci sia un errore sul processo che gestisce l'interfaccia grafica. Utilizzi un tema personalizzato? Se si, prova a ripristinare quello di default:
- Impostazioni
- Sfondi e temi
- My Stuff
Se il fenomeno persiste anche con il tema predefinito, ti propongo di cancellare memoria temporanea (cache) e dati del processo One UI Home, quello che gestisce appunto l'interfaccia. L'operazione non comporta la perdita di dati, però l'aspetto della Home verrà riportato ai valori predefiniti, eliminando le tue personalizzazioni (cartelle, widget, sfondi, ordine delle icone ecc.). Ecco come fare:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Premi sulla freccetta per scegliere "Mostra applicazioni di sistema"
- One UI Home
- Memoria archiviazione
- Cancella dati
Resto in attesa di un tuo riscontro sull'esito delle prove, grazie!
Ciao
