S21

[Luciano 3]

Salve

Ho da poco comprato un s21 5g e riscontro problemi di surriscaldamento, infatti anche navigando normalmente con qualche app in utilizzo il telefono si surriscalda molto velocemente e con questo anche la batteria non ha una grande durata, il telefono scalda molto soprattutto quando l hotpot è attivato. Quando scuoto il telefono sento come se un pezzo dentro si sia staccato, il telefono non mi è mai caduto ho preso botte forti.

[MalinoisK9]

Ciao,
non preoccuparti per il rumore che senti all'interno quando lo scuoti, è lo Stabilizzatore Ottico (Optical Image Stabilization). Clicca sul link di seguito:
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/cosa-fare-quando-si-sente-un-lieve-rumore-interno-...

Riguardo il surriscaldamento è normale che in determinate condizioni il telefono può surriscaldarsi; specialmente in questo periodo quando le temperature esterne sono molto alte. Poi bisogna anche vedere come lo si utilizza, per es. giocare per lunghi periodi, applicazioni che richiedono un uso intensivo del processore, applicazioni in background, Always On Display, etc.
Comunque clicca sui link di seguito e poi leggi bene tutto:
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/how-to-prevent-the-overheating-of-your-galaxy-devi...

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/cause-e-soluzioni-per-il-surriscaldamento-del-disp...

Inoltre ti consiglio di scaricarti dal Galaxy Store l'applicazione "Good Guardians" della Samsung con i vari moduli (vedi screenshot), e quello che in questo caso può esserti utile è "Thermal Guardian", comunque impostali tutti e con il tempo vedrai la differenza!
Spero di esserti stato d'aiuto! 😊

[Riccardo_F]

Ciao @Luciano 3,

benvenuto in Community!

Non posso che confermare tutte le indicazioni fornite da @MalinoisK9, che ringrazio per l'intervento preciso e puntuale 😊

Puoi tenerci aggiornati sulla situazione?

Ciao!