S21 Ultra - Appunti in area personale

[SBAN]

Salve,

ho riscontrato un gravissimo problema di sicurezza e privacy per quanto riguarda gli appunti in area personale.

tutte le volte che si copia di un testo o si effettua uno screenshot i dati vengono salvati negli appunti e sono disponibili in tutte le schermate o app. e fin quì nulla di strano.

purtroppo, invece, gli appunti che si creano nell'area personale sono visibili anche al di fuori e sono salvati nello stesso elenco.

mi spiego. Al di fuori dell'area personale è possibile visualizzare, copiare e incollare un testo copiato e uno screenshot effettuati all'interno dell'area personale.

questi dati sono sempre disponibili negli appunti e possono essere richiamati senza l'impronta digitale o con il pin.

mi auguro che il problema venga risolto al più presto

[Michele_P]

Ciao SBAN,

effettivamente quanto segnali merita di essere approfondito, e ti invito a segnalarci questa situazione attraverso il nostro strumento di feedback di sistema: https://eu.community.samsung.com/t5/altri-smartphone/guida-samsung-members-come-segnalare-un-errore-...

Contestualmente, eseguirò internamente un'azione simile per portare il caso all'attenzione del nostro reparto di Ricerca e Sviluppo.

Buona giornata.

[Vero_nica]

Buongiorno Sban, non so se può essere di aiuto, ma all'interno dell'area personale, nel menu impostazioni, alla voce Notifiche e Dati, c'è la voce "Consenti appunti" che puoi attivare o meno, per "consentire le operazioni di copia e incolla dei dati di Area Personale al di fuori di tale cartella". 

Un saluto

[Michele_P]

Ciao SBAN,

oltre a confermare quanto indicato sopra da Vero_nica, desidero informarti che sui nostri dispositivi di laboratorio la situazione descritta non avviene.

Nello specifico, una volta creata una nota Samsung Notes su Area Personale e salvata su cartella Documents della memoria interna, non la si vede nell'area normale.

Facendo uno screenshot su Area Personale, lo si vede in Archivio solo su Area Personale, mentre in quella normale non c'è.

Tutto regolare, quindi.

Buona serata 🙂

[SBAN]

Buonasera Michele_P,
Ti ringrazio per la disponibilità ma purtroppo sui vostri dispositivi in laboratorio avete verificato un problema che non ho segnalato.
Non ho menzionato Samsung Notes o Archivio ma ho descritto una situazione negli creatasi negli "APPUNTI".
Vero_nica ha colto quello che effettivamente intendevo consigliandomi, giustamente, di disattivare la funzione da lei descritta. Cosa che si è rivelata efficace.
In ogni caso, tra gli appunti (che richiamo molto frequentemente) non avevo mai visto dei dati creati in Area Personale. Posso solo supporre quindi che l'opzione "consenti appunti" si sia abilitata con il passaggio ad android 12.
In ogni caso il mio problema è risolto 👍👍
Buona serata

[d69]

grazie Veronica o un samsung s 21 ultra che tutto ad un tratto non usciva piu copia e incolla o perso delle ore senza combinare nulla grazie alla tua guida si e attivato di nuovo il copia incolla grazie ancora Vero saluti brava.  brava....

[Virginia_G]

Ciao d69, ti do il bentornato nella nostra Community1

Sono lieta di sapere che sia riuscito a rislvere l'inconveniente grazie ai suggerimenti forniti dalla nostra utente Vero_nica.

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Buona giornata 😊