Ciao sury73, ti do il benvenuto in Community!
Sono profondamente dispiaciuto per quanto accaduto con lo schermo, e sul dispositivo appena acquistato poi: mi metto nei tuoi panni per il sentimento provato.
Ad ogni buon conto, devo informarti che per quanto schermo e cover siano resistenti, sono ben lungi dal poter contrastare gli urti propriamente detti.
Difatti questo tipo di accadimento può essere di una varietà incredibilmente ampia, con impatti forti che non generano alcunché ed altri di lievi entità che invece danno adito a frantumazioni notevoli: tutto è in funzione di come, dove e con cosa si va ad impattare. La fisica è purtroppo troppo estesa ed imponderabile, in questi casi.
Veniamo all'anomalia di ricezione: questa si manifesta di continuo o solo sporadicamente? Utilizzando altre Sim su questo telefono, o la Sim su altri dispositivi si verifica la stessa situazione, a parità di luogo?
Essendo il telefono già stato in centro assistenza, dove viene eseguito un controllo a tutto tondo sul dispositivo prima della riconsegna, ipotizzo un conflitto software oppure appunto una qualche momentanea difficoltà tecnica sulla rete.
Procedi come segue:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristino impostazioni di rete
- Ripristino impostazioni
In ultima istanza, segui anche quest'altra procedura:
- Impostazioni
- Connessioni
- Reti mobili
- Profili
- Tre puntini in alto a destra
- Ripristina impostazioni predefinite
- Elimina tutti i profili dalla lista
- Rimuovi e reinserisci la SIM
Tienici informati a riguardo, restiamo a disposizione.
Buona giornata 🙂
