S21 plus stampa

[Vigi59]

Da un po', senza aver fatto nulla, se stampo dal cellulare alla stampante brother collegata wifi, il fondo della stampa esce nero e le scritte bianche. Praticamente in negativo. Questo accade solo dal mio cellulare, se stampo da pc o dal cellulare di mio marito, non accade. Ho controllato le impostazioni, prima di stampare, ma non c'è nulla riguardo a questo e.cmq sono uguali a quelle del cellulare di mio marito. Non riesco a risalire.a cosa può essere accaduto.. grazie a chi vorrà aiutarmi

[LeonardoChiodi]

Ma il documento che stampi è un PDF?

[Vigi59]

Qualsiasi... che sia un documento, una foto ecc

[Vigi59]

Si...ma qualsiasi

[LeonardoChiodi]

Visto che si parla di stampa wireless, per caso usi vpn, proxy oppure qualche applicazione di terze parti, per stampare? In cosa la connessione dello smartphone, è diversa da quello di un altro dispositivo che funziona?

[Vigi59]

No nessuna app di terzi. Solo che improvvisamente.se stampo da cell sfondo nero e scritte bianche. Se lo stesso documento lo stampo da pc ....tutto regolare

[LeonardoChiodi]

Si ma quale client usi, per stampare? "HP print plugin"? Hai una stampante HP?

[Vigi59]

Multifunzione brother

[SaverioC]

Buonasera, il medesimo problema si è presentato anche a me da una settimana dopo aver aggiornato il software del mio Samsung S21. Stampando qualsiasi file con la mia multifunzione Brother le stampe sono in negativo, testo bianco e sfondo nero. 
Posso sapere in che modo avete risolto questo problema?

Grazie

[Michele_P]

Ciao SaverioC,

hai provato, banalmente, a dissociare e riassociare la stampante?

Inoltre, quest'ultima mette a disposizione un'App di controllo specifica? In caso positivo, ne hai verificato a sua volta gli aggiornamenti, così che siano allineati alla versione Android corrente?

Fammi sapere, resto a disposizione.

A presto!