Ciao,
premesso che qui possiamo darti informazioni puramente indicative in quanto, soprattutto nel caso di danneggiamenti importanti che hanno coinvolto più componenti, non è possibile per noi stabilire una cifra esatta, che sono un centro di assistenza autorizzato può fornirti a seguito di una perizia fisica sul dispositivo.
Indicativamente, seguendo quelli che sono i costi del sito sono 295 euro iva inclusa per il display e 75 euro iva inclusa, mi verrebbe da suggerirti di considerare una spesa minima di 370 euro.
Per scegliere il centro di assistenza, considera i Samsung Customer Service ( samsung.com/it/support/centri-assistenza ).
A presto.
Ciao AntoGresy,
leggo con molto dispiacere di quanto accaduto al tuo Galaxy, e posso immaginare lo stato d'animo.
Come già illustrato da danitudi971, i costi di riparazione sono indicativi e solo una perizia completa presso un centro assistenza ufficiale può dare riscontro con un preventivo preciso.
Ti puoi muovere in due direzioni, a seconda della tempistica a te necessaria per riavere il prodotto come nuovo:
- fare riferimento al nostro servizio dedicato ai danni accidentali, Smart Repair, attraverso il quale è possibile avere preventivo per i soli vetri anteriore e posteriore (il telefono viene comunque periziato a tutto tondo in sede di laboratorio, provvedendo poi a comunicarti l'importo supplementare aggiornato) con una lavorazione di circa 7-10 giorni lavorativi previo ritiro a domicilio: https://www.samsung.com/it/services/smart-repair/
- recarti di persona presso un nostro centro. Qui puoi consultare la copertura nella tua zona, con relativi recapiti: https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Questa è invece la pagina per il nostro servizio di prenotazione online, per un intervento rapido in un'ora: https://www.samsung.com/it/support/your-service/main
Oppure se lo preferisci, puoi richiedere l'intervento dalla nostra App Samsung Members dal seguente percorso:
- Samsung Members
- Assistenza
- Scorri tutta la schermata
- Richiedi servizio
Buona giornata 🙂
