Problemi gestione sim

[Gianky05]

Buongiorno vorrei segnalare un problema alquanto insolito riscontrato su galaxy S21ultra, la non lettura della scheda sim fisica che su altri terminali samsung funziona ma s21 ultra no. Ho risolto il problema ma vorrei capire, se samsung è pronta nella correzione del suo software che crea questo tipo di problemi, rendendo il telefono inutilizzabile con rete mobile. 

[Luis_ls38]

Ho avuto un problema simile e ho fatto il cambio sim, addirittura potresti configurare con e-sim senza problemi, soltanto con qr

[Gianky05]

Ma la mia sim è nuova 1 settimana di vita

[Luis_ls38]

Mi spiace, non saprei cosa dirti.

[Gianky05]

E si caro mi sa che seguirò il tuo suggerimento di passare ad E-sim ,ho fatto la prova su galaxy S9 ed la sim funziona, non so più che fare con S21ultra. Aggiungo che ho passato la scheda sulla seconda sim il telefono funziona

[Luis_ls38]

Ciao, sapresti dirmi che csc hai nelle impostazioni, forse non eu

[Gianky05]

È eu ,l'ho preso sullo store Samsung

[Luis_ls38]

Hai provato a fare un reset profilo rete?
Vai in impostazioni-connessione-rete mobile - profili rete - punti di accesso- 3 puntini in alto.

[Gianky05]

Si buongiorno, io ho seguito il tuo suggerimento ma rimane sempre senza rete.

[Luis_ls38]

Buongiorno, istalla smart switch nel pc,collega il cell mediante cavo e fai eventuale backup nella applicazione e fai un ripristino firmware (con la sim inserita nel dispositivo) deve funzionare per forza.
È un ripristino a condizioni di fabbrica, poi il sistema farà l'istallazione del backup effettuato in precedenza.