Problemi con notifiche whatsapp

[Sailand]

Ho installato whatsapp per wear os definitivo ma sto sperimentando grossi problemi di notifiche.

Oggi guardando lo schermo dello smartphone ho notato erano arrivati da ore vari messaggi whatsapp ma ne lo smartphone ne lo smartwatch hanno suonato e sullo smartwatch non avevo nessuna notifica.

Mentre guardavo è arrivato un nuovo messaggio e stavolta hanno suonato entrambi, poi un altro ancora ma stavolta ha suonato solo lo smartphone.

Non so il problema su quale dispositivo sia o se su entrambi ma così è molto inaffidabile, stavo per perdere un appuntamento importante.

[Cornelia_L]

Ciao Genna87, 

ti ringrazio per le precisazioni.

Ti confermo che siamo a conoscenza di un inconveniente sull'applicazione di WhatsApp per smartwatch che sta causando delle difficoltà con la ricezione delle notifiche.

Ti invito a fare una prova per aver certezza che l'inconveniente riguardi proprio WhatsApp: disinstalla l'applicazione, lasciando quindi che le notifiche arrivino mediante il plugin predefinito. Se le ricevi regolarmente anche sotto rete dati, avremo la certezza che l'orologio, in sè, funziona correttamente. 🙂

Ti invito, pertanto, a segnalare l'accaduto al supporto Meta.

Ciao!