Problema con sim

[salvatorw]

Dopo poco più di 3 settimane di utilizzo Il mio s21 5g sta riscontrando problemi con la sim(non la rileva  e appare continuamente la schermata pop up "  controlla slot sim " a scheda disinserita ) ho letto ed eseguito tutti i suggerimenti che ti propone riguardo le schede sim da samsung nella schermata supporto qui su samsung members mo senza trovare alcun risultato, mi chiedi a chi dovrei rivolgermi per sistemare il problema oppure se c'è altro che potrei fare io.

Grazie mille

[CatsInTheCradle]

La sim è stata inserita correttamente nello slot?
Hai provato a inserirla nel secondo slot?
Hai provato la sim su un altro smartphone?
Hai provato un'altra sim sul tuo smartphone?
Ha provato a riavviare lo smartphone in modalità sicura?

[Giorgiagiorgia]

Come hai risolto?

[Andrea_C1]

Ciao @Giorgiagiorgia,

bentornata in Community! 🤝

Hai necessità del nostro supporto?

Anche tu hai rilevato delle difficoltà con l'utilizzo della scheda SIM con il tuo dispositivo?

Se così fosse, ti invito a indicarmi gentilmente il modello dello smartphone in tuo possesso e a fornirmi maggiori dettagli in merito all'inconveniente riscontrato.

Rimango a completa disposizione.

A presto! 🙂

[bitenfra75]

Dopo aggiornamento il mio telefono mi dice scheda non inserita nella slot poi riavvio e la legge dopo un po lo ri fa di nuovo come posso risolvere il problema