in data 24-04-2024 10:38 PM
in data 26-04-2024 12:47 PM
Ciao Ida71,
ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia.
Per poter avere un quadro chiaro della situazione, avrei la necessità di porti alcune semplici domande.
Per prima cosa, potresti indicarmi quale percorso stai effettuando per modificare il tono di notifica delle app? Cosa accade, di preciso, quando tenti di effettuare questa operazione? Il dispositivo si blocca in una determinata schermata?
In attesa di ricevere un tuo riscontro, ti suggerisco di procedere con una pulizia della memoria cache di sistema, denominata Wipe cache partition, seguendo i passaggi indicati di seguito:
Ci tengo a rassicurarti sul fatto che tale operazione non andrà a eliminare alcun dato personale, tuttavia, verranno eliminati tutti quei file cache di sistema obsoleti che possono in qualche modo causare dei malfunzionamenti.
Tienimi aggiornato, rimango a completa disposizione.
Ciao!