Ragazzi ormai da molti mesi non carica le notifiche facebook, l unico modo è disinstallare e ri installare l applicazione, torna a funzionare ma poco dopo si ri presenta il problema..
Ciao amedeo13,
questa situazione può dipendere da varie cause: ad esempio, può trattarsi un inconveniente legato alla versione dell'app installata sul tuo smartphone o di difficoltà legate alla connessione internet in uso.
Hai notato se la schermata bianca si presenta sempre quando sei connesso a una rete specifica, che sia la rete dati o la tua rete Wi-Fi casalinga? Te lo chiedo per escludere una situazione in cui l'app non riesce a caricare le notifiche per una momentanea assenza di rete.
Se ciò si presenta a prescindere dalla rete utilizzata, hai provato a verificare se, accedendo al Play Store, risultano disponibili aggiornamenti per Facebook? È possibile infatti che possa trattarsi di una difficoltà legata a quella versione dell'app, risolvibile con un aggiornamento della stessa.
Tieni conto, infatti, che gli inconvenienti circoscritti a una singola app possono essere risolti dagli sviluppatori dell'app stessa. Le applicazioni vengono rilasciate in diverse versioni a seconda del dispositivo di destinazione: in caso di difficoltà, gli sviluppatori possono intervenire con delle patch correttive.
In questi casi, infatti, è sempre consigliato segnalare l'accaduto agli sviluppatori: nel caso specifico di Facebook, è possibile accedere al menu principale e selezionare Assistenza e Supporto.
In alternativa, è possibile fare riferimento ai recapiti indicati nella pagina dedicata sul Play Store:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.facebook.katana&hl=it&gl=US
Facci sapere, ciao!
