Smartthings

[Mauriz81]

Possiedo un s21+ mia moglie un a22 .

Ho configurato l'applicazione sopra citata in entrambi gli smartphone, nel mio riesco a rilevare la mia posizione ma non quella dello smartphone di mia moglie in quanto mi segnala che "impossibile ottenere la posizione del dispositivo" invece sul a22 funziona tutto alla perfezione, dove sbaglio ? 

[Michele_P]

Ciao Mauriz81,

l'inconveniente potrebbe esser dato da una mancata configurazione dei controlli remoti.

Accertati di quanto segue:

- Impostazioni
- Dati biometrici e sicurezza
- Trova dispositivo personale (da attivare)

Clicca poi sopra quello stesso menù.

- Sblocco remoto (da attivare)
- Invia ultima posizione (da attivare)
- Ricerca offline (da attivare)

In seguito controlla nuovamente la situazione da Smart Things.

Fammi sapere come va. Buona giornata.