Per esperienza personale posso dirti che non è un buon segnale.
Se tale lampeggio non avviene a luminosità superiori al 75%, è molto probabile che a essersi danneggiato sia il PWM.
Pertanto ti consiglierei di fare un backup di tutto, sia tramite Samsung Cloud sia tramite Smart Switch su PC. E di recarti in un centro assistenza autorizzato per un controllo del telefono. Se il telefono è ancora in garanzia non dovresti aver problemi con la sostituzione di tutta l'unità del display, in quanto non dovrebbe essere considerato un danno da usura.
Se tale lampeggio non avviene a luminosità superiori al 75%, è molto probabile che a essersi danneggiato sia il PWM.
Pertanto ti consiglierei di fare un backup di tutto, sia tramite Samsung Cloud sia tramite Smart Switch su PC. E di recarti in un centro assistenza autorizzato per un controllo del telefono. Se il telefono è ancora in garanzia non dovresti aver problemi con la sostituzione di tutta l'unità del display, in quanto non dovrebbe essere considerato un danno da usura.
Ciao a tutti,
@Ettorìno, ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia!
Per comprendere al meglio la natura del fenomeno e fornirti una soluzione precisa, avrei la necessità di porti alcune domande.
Potresti indicarmi se questo comprtamento si verifica nel momento in cui effettui un'operazione specifica?
Sapresti indicarmi, in maniera orientativa, con quale cadenza di tempo si verifica l'anomalia?
In merito a quanto segnalato, ti suggerisco di procedere con un backup di tutti i tuoi dati e un ripristino del dispositivo ai dati di fabbrica, al fine di poter escludere eventuali conflitti software che possano causare l'anomalia.
Per supportarti nelle operazioni di backup e ripristino, ti suggerisco di controllare quanto indicato nei seguenti link:
- Ripristino dei dati di fabbrica: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-si-effettua-il-factory-reset-nel-mio-disposit...
Tieni presente che, non appena avrai ultimato il ripristino del dispositivo, sarà necessario testare il funzionamento di quest’ultimo e verificare se l’anomalia risulta ancora presente, senza ripristinare il backup dei dati precedentemente effettuato.
Laddove dovessi continuare a riscontrare la stessa anomalia anche in seguito al ripristino del dispositivo, ti comunico che sarebbe opportuno fare riferimento a un nostro centro autorizzato, in modo tale che i nostri tecnici specializzati possano effettuare un'accurata perizia del prodotto.
Al tal proposito, ti chiedo gentilmente di indicarmi il CAP della tua zona al fine di poter verificare il centro più vicino a te.
DIversamente, potrai verificarlo in autonomia, mediante il seguente link:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Qualora il centro autorizzato dovesse trovarsi ad una distanza superiore ai 20 Km dalla sua zona, ci tengo a informarti che potrai usufruire del nostro servizio Comfort Care, il quale consiste nella presa e nella consegna del dispositivo a domicilio.
Per procedere in tal senso, potrai contattarci mediante i nostri canali di assistenza ufficiali:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Fammi sapere! Resto a disposizione.
Ciao.
