Ciao AmeAma,
ti diamo il bentornato in Community!
Mi spiace per questa situazione. La pulizia cache e dati dell'App è sempre una buona soluzione davanti a piccoli malfunzionamenti del genere.
Vista la persistenza, però, potresti valutare l'invio di una segnalazione d'errore, in modo da contribuire al rilascio di una versione corretta dell'App, in caso fosse necessario un aggiornamento.
Per inviare una segnalazione:
- Riprodurre l'errore
- Aprire l'applicazione preinstallata Samsung Members
- Andare sulla voce Assistenza
- Selezionare la voce Segnala un errore
Scrivi poi una breve descrizione dell'accaduto ed invia la segnalazione allegando i dati di registro del sistema. Cerca di fare l'operazione entro pochi minuti dal momento della riproduzione dell'errore, in modo da consentire una corretta lettura dei log.
Tienici aggiornati, ciao!
