in data 29-05-2022 09:46 PM
Salve a tutti vorrei sapere se è normale che per entrare in recovery mode con il suddetto terminale bisogna collegarlo al PC con cavo USB ovviamente da spento e poi tenere premuto il tasto di accensione + volume su, come mai bisogna aver a forza l'ausilio del PC?
Poi ho un altro quesito come mai quando lancio il graphics test da errore?
in data 30-05-2022 12:50 AM
in data 30-05-2022 01:02 AM
Ciao forse non mi sono spiegato bene, una volta entrato in modalità recovery mode i tasti funzionano, se voglio formattare riesco tranquillamente però se vado seleziono questa funzione inizia a caricare e poi dà il messaggio di errore.
Non so se sia normale.
in data 30-05-2022 06:14 PM
in data 30-05-2022 11:30 PM
Ciao il run graphic test cosa appura?
in data 31-05-2022 12:44 AM
in data 31-05-2022 08:50 AM
Ho capito ma non passa nessuno da quì dei tecnici della Samsung Community?
in data 31-05-2022 09:02 AM
in data 18-12-2022 08:08 PM
Incredibile nessuno che si prende la briga di rispondere dopo un anno di reclami e manco con il servizio live chat siete stati di supporto.
VERGOGNOSI!
in data 19-12-2022 10:38 AM
Ciao @GGPZ,
sono davvero spiacente per quanto scrivi, perdonaci per il riscontro tardivo.
Ti confermo che, a partire da Android 11, per eseguire l'hard reset tramite combinazione di tasti è necessario collegare il telefono con il cavo USB-C.
Il collegamento non deve essere necessariamente effettuato con un PC ma andranno benssimo anche degli auricolari USB-C.
Tuttavia, hai riscontrato delle difficoltà con l'utilizzo del dispositivo e vorresti eseguire un reset completo?
Se così fosse, quali criticità hai riscontrato durante l'utilizzo?
Vorrei ad ogni modo ricordarti che, il ripristino ai dati di fabbrica, può essere eseguito anche attraverso le Impostazioni dello smartphone, in questo modo:
Ti ricordo che tale procedura andrà ad eliminare tutti i file presenti all'interno del telefono.
Fammi sapere, grazie.
Rimango a disposizione.
A presto!