in data 11-11-2023 08:21 AM
in data 11-11-2023 09:15 AM
in data 11-11-2023 11:10 AM
in data 13-11-2023 12:34 PM
Ciao a tutti,
M722, ti do il bentornato nella nostra Community!
Hai provato a verificare la presenza di corpi estranei all'interno del connettore di ricarica? Utilizzando una torcia, ti suggerisco di guardare all’interno della porta di ricarica. Se noti la presenza di polvere o corpi estranei vicino al terminale di metallo, ti comunico che sarà necessario procedere con una semplice e rapida pulizia del connettore soffiando delicatamente all’interno della porta di ricarica per rimuovere la polvere e i corpi estranei.
Laddove avessi già effettuato queste verifiche senza ottenere un esito positivo, ti comunico che sarà necessario fare riferimento a un nostro centro autorizzato Samsung, presso il quale i nostri tecnici specializzati effettueranno un'accurata perizia del prodotto.
A tal proposito, al fine di poter verificare il centro più vicino a te, ti invito a indicarmi il CAP della tua zona.
In alternativa, potrai verificarlo autonomamente mediante il seguente link:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Mi fai sapere? Resto a tua completa disposizione.
Ciao!