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Calendario

(Argomento creato il giorno: 05-01-2024 12:56 AM)
148 Visualizzazioni
sbarbie23
First Poster
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Buonasera sul calendario di samsung non sono visibili alcuni compleanni. Sono tutti caricati nello stesso modo e cioè nella rubrica che è sull'account google (e non sul telefono)
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2 Risposte
Danilo_L
Expert
Opzioni

Ciao sbarbie23,

ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia! 

Al fine di poterti fornire un riscontro preciso, potresti gentilmente indicarmi se l'account Google risulta correttamente sincronizzato con l'app Calendario? Qualora non avessi ancora aggiunto l'account Google direttamente dall'applicazione, potrai procedere nel seguente modo: 

  • Calendario
  • Tre righine, in alto a sinistra
  • Ingranaggio delle impostazioni
  • Gestisci calendari
  • Selezionare +
  • Google
  • Inserire le credenziali

In attesa di un tuo riscontro, ti suggerisco inoltre di procedere con una semplice e rapida pulizia della memoria cache dell'app Calendario, nel seguente modo: 

  • Impostazioni
  • Applicazioni
  • Calendario
  • Spazio di archiviazione
  • Svuota cache

Ci tengo a rassicurarti sul fatto che questa operazione non andrà a eliminare alcun dato personale e ci consentirà di comprendere se il fenomeno possa in qualche modo essere causato dalla memoria di archiviazione dell'app. 

Successivamente, occorrerà riavviare il dispositivo e verificare se riesci a visualizzare i compleanni dei contatti salvati in Rubrica. 

Mi fai sapere? Resto a completa disposizione. 

Ciao! 

Danilo
Samsung Community Expert
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sbarbie23
First Poster
Opzioni
Buongiorno e grazie della risposta
Si l'account google è inserito e sincronizzato.
Ieri sera poi modificando il contatto che non compariva e sincronizzando nuovamente è comparso, avevo anche inserito una data a caso in un altro contatto, ora pur avendo tolto la data inserita per prova è sincronizzato nuovamente, il compleanno è sempre visibile nel calendario (prima niente ora anche togliendolo rimane)
Ho fatto quanto suggerito (pulizia cache) ma rimane invariato.
Diciamo che almeno ora è presente (anche se rimane quello che avevo eliminato)
Grazie ancora del supporto
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