29-12-2022 08:23 PM - modificato 29-12-2022 08:33 PM
in data 29-12-2022 10:49 PM
in data 30-12-2022 11:03 AM
Ciao Ienawhite_18,
la durata di una carica completa è sempre influenzata da una molteplicità di fattori: l'uso effettivo che si fa del dispositivo, i consumi che derivano da app specifiche, le condizioni di utilizzo, le condizioni della batteria e molto altro.
Ad esempio, da quanto hai descritto, posso dirti che i social network di per sè comportano un considerevole consumo di carica. Pensiamo ad Instagram: si tratta di un'app che offre contenuti multimediali, la possibilità di condividere storie o dirette, una chat mediante la quale è possibile comunicare via messaggio di testo o messaggio vocale e molto altro.
Si tratta quindi di un'app che sfrutta a tutto tondo le funzioni offerte dal dispositivo e ciò comporta inevitabilmente dei consumi importanti.
Concentriamoci poi sulle "condizioni di utilizzo": il tipo di utilizzo che hai descritto può comportare consumi ancora più importanti nei casi in cui la qualità della rete internet e telefonica non risulta essere ottimale.
Ipotizziamo, infatti, che utilizzi Instagram e Whatsapp in un luogo dove la rete Wi-Fi o la rete cellulare non prende molto bene: il telefono lavorerà maggiormente per proporti i contenuti e, di conseguenza, il calo della percentuale di ricarica può diventare considerevole.
Infine, hai indicato che il tuo S21 ha più di un anno: il telefono è ancora nuovo, ma non è inusuale cominciare a notare un minimo degrado dopo questo tempo di utilizzo.
La batteria, infatti, è un componente consumabile che, inevitabilmente, si degrada con l'utilizzo e con i diversi cicli di ricarica.
Questa premessa è volta ad indicarti come i consumi siano condizionati da tantissimi elementi e non sempre sono segnale di un malfunzionamento o di un "cattivo uso" del dispositivo.
Potresti indicarmi qual è la percentuale di ricarica alla quale arrivi a fine giornata, dopo una ricarica completa?
Intanto, ti consiglio di dare un'occhiata alla nostra guida dedicata all'ottimizzazione della batteria: troverai diversi consigli per l'ottimizzazione dei consumi ⬇️
https://www.samsung.com/it/support/galaxy-battery/ottimizzazione-della-batteria/
Ti riporto inoltre le seguenti guide sulla cura e la manutenzione della batteria, dove troverai dei suggerimenti per ridurre al minimo il degrado della batteria ⬇️
https://www.samsung.com/it/support/galaxy-battery/cura-e-manutenzione/
https://www.samsung.com/it/support/galaxy-battery/consigli-per-la-ricarica/
Siamo a disposizione!
@Anonymous User, verificando il tuo storico, noto che in diverse occasioni ci hai indicato di avere difficoltà con la durata della batteria.
I nostri Expert ti hanno chiesto dei dettagli in diversi thread, ma non abbiamo mai ricevuto un tuo riscontro. Te ne riporto alcuni a titolo di esempio:
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/batteria/m-p/6300522
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/batteria/m-p/6342321
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/batteria/td-p/6553258/page/2
Se lo desideri, potresti intervenire in una di quelle discussioni e fornirci un riscontro? Siamo a tua disposizione.
Ciao!
in data 30-12-2022 11:10 AM
30-12-2022 04:06 PM - modificato 30-12-2022 04:08 PM
Ciao @Ienawhite_18,
ti ringrazio per il gentile riscontro .
Quanto indicato sembra rientrare nel normale funzionamento del prodotto, difatti, il dispositivo non sembra presentare un drastico calo della batteria durante l'arco della giornata.
Per quanto concerne l'ottimizzazione e la durata della batteria, sarebbe molto utile seguire alcuni dei suggerimenti che sono stati riportati dalla collega Expert Veronica_F, in questo modo, potrai aumentare le performance del dispositivo e salvaguardare la salute del componente 🔋.
Ti ringrazio per la disponibilità.
Certo della tua comprensione, rimango a tua completa disposizione per future comunicazioni.
Ciao! 😊
in data 30-12-2022 04:30 PM