Sluiten
What are you looking for?
Spring naar oplossing
OPGELOST
Oorspronkelijke onderwerp:
(Onderwerp aangemaakt op: 14-08-2021 08:02 PM)
1 Oplossing
Geaccepteerde oplossingen
Hi @Fiesta60girl, goedemiddag.
Heeft de tip van @MarcW je hierbij nog geholpen? Maakt dit geen verschil dan zal een serviceverzoek de volgende stap worden. Je kan hierbij kiezen uit het langs brengen van je telefoon bij één van de service punten of het aanmelden van je telefoon voor de ophaalservice. Kijk hier voor meer informatie:
• Samsung Service Punten: https://bit.ly/2CKz9mr
• Samsung Ophaal Service: https://bit.ly/3eckAdW
Groeten,
Martijn
Goedenavond,
Aparte situatie, ik denk dat je het beste even via Samsung Members een foutrapport kunt versturen.
Als je thuis het toestel oplaad krijg je die melding dan ook wel eens?
Aparte situatie, ik denk dat je het beste even via Samsung Members een foutrapport kunt versturen.
Als je thuis het toestel oplaad krijg je die melding dan ook wel eens?
In de Samsung Members app, onderaan ondersteuning > en dan zie je het vanzelf.
Hi @MartijntK,
Vreemd! Dit lees ik voor het eerst. Is jouw S21 up-to-date?
En heb je de USB-poort al eens schoongemaakt? Dat doe je zo: https://bit.ly/2BMyqS1
Test het ook eens met een andere kabel 👍
Goedemorgen @MartijntK,
Staat de optie snel opladen of supersnel opladen ingeschakeld? Als je gaat naar Instellingen > Batterij en apparaatonderhoud > Batterij > Meer batterij-instellingen.
Heb je dit ook als je je telefoon hebt opgestart in de Veilige Modus?
Groeten,
Martijn
Goedemorgen, @MartijntK
Test het ook even uit wanneer je de optie snelladen hebt uitgeschakeld. Laat je me weten of het heeft geholpen?
Groeten,
Martijn
