S20 plus , foto povere di dettagli , non reali , troppo sature. (soprattuto soggetti umani).

[grezetrobi]

Buongiorno a tutti  ho da poco acquistato un s20 plus , aggiornato da poco..., sono l'unico a riscontrare un problema in praticamente tutte le foto che faccio a soggetti umani ?

il risultato con la camera principale sono dei volti , non reali , pastellati ... saturi di colori .  come se tutti i volti raffigurati siano stati coperti da fondotinta ( per rendere l'idea) . 

questo in qualsiasi condizione di luce, con tutti gli aiuti software disattivati , hdr disattivato,.... . modalità dello schermo "naturale". 

non riesco a fare una foto che sia lontanamente vicina alla realta .

grazie 

[Cristina_S]

Ciao grezetrobi, è un piacere  il tuo arrivo nella nostra Community Samsung! 

Ti suggerisco di avviare questa breve procedura:

• Accedi a Menu Impostazioni,
• Applicazioni,
• Tre puntini in alto a destra,
• Mostra applicazioni di sistema, 
• Camera,
•  Memoria archiviazione, 
• Cancella dati.

Verifica se l'app Camera mostra lo stesso effetto. In caso affermativo, ti suggerisco di procedere con il salvataggio dei tuoi dati e il reset del telefono; è buona norma a seguito di un aggiornamento avviare il Back up dei dati e il ripristino ai dati di fabbrica.

In seguito indicami gentilmente se rilevi la stessa difficoltà 🙂

Ti ringrazio con anticipo 

Ciao,

[grezetrobi]

Il problema non si è risolto nemmeno eseguendo questa procedura (nuovamente ) , dato che avevo gia provato quanto segnalato .

il problema sembra non essere risolvibile , sembra proprio un funzionamento del software che va a ritoccare i volti e le immagini , applicando dei filtri non voluti ... 

utilizzando la modalità pro , a volte non succede . 

Invito a leggere il seguente articolo che descrive esattamente il problema evidenziato . per altro non risolvibile al momento con nessun tipo di procedura . 

"

The problem arises with faces. Like the iPhone, the S20 Ultra seems to see a face and wants to do a different kind of photo tuning to make sure it looks good. The S20 Ultra brings up shadows on faces and sometimes on the whole scene, it tries to adjust white balance differently, and it smooths out skin.

None of those are bad ideas in principle, but in practice, Samsung’s algorithms are trying way too hard. The aggressive brightening is *****-fisted. The skin smoothing is out of control in a lot of cases. I don’t know what’s going on with white balance at all.

https://www.theverge.com/2020/2/27/21155012/samsung-galaxy-s20-ultra-review-5g-screen-camera-space-z...

Se quanto postato qua sopra non rispettasse le regole del forum cancellate pure e chiudete il posto . ma invito i vari Samsung Community Expert , a darci una lettura a fondo . 

. 

"

[Lucahellas]

Ciao a tutti,
anche a me capita la stessa cosa, ho provato a seguire i suggerimenti di Cristina_S ma non cambia nulla....cosa fare ora? Le foto sono veramente al limite dell irreale soprattutto per quel che riguarda i colori

[Steve34]

Ciao, provate a disattivare:

HDR

Riconoscimento immagine bixby

[grezetrobi]

purtroppo non c'è nulla da fare ,  si possono disattivare tutte le opzioni disponibili , e la situazione non cambia.... il dispositivo e il software fanno le foto in questo modo.  Rimando all'articolo che ho postato sopra.  dove spiega esattamente la problematica. 

una pseudo soluzione "che a volte funziona e a volte no" , è quella di scattare le foto sempre in modalità pro ...... 

Purtroppo l'unica valida soluzione da me adottata è stata : Cambiare smartphone e brand

[Nicola_P]

Ciao grezetrobi e Lucahellas,

potete condividere con la Community alcune fotografie in cui si nota l'anomalia in questione?

Possibilmente disattivando qualunque effetto o impostazione software che possa alterare l'inquadratura reale, come consigliato dal gentile @Steve34. 👍

Buona serata,

[roberto_1974]

Salve, anche a me HDR è sempre attivo!!! Impossibile disattivarlo!!! Pessima cosa per samsung s20!!!

Esiste una soluzione???

Le foto sono tutte sovrassature

Grazie

[Nicola_P]

Ciao roberto_1974, benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Puoi condividere uno screenshot contenente le attuali impostazioni dell'applicazione Samsung Camera, compresa la modalità fotografica e il formato dell'inquadratura in uso. 

Se desideri, anche alcuni scatti esemplificativi! 👍

In questo modo sarà possibile verificare la configurazione, utilizzando come riferimento comune il manuale ufficiale del tuo Galaxy S20.

Buona giornata,