am 19-10-2020 09:29 PM
Guten Tag,
Ich habe das Galaxy S20 Fe in der 4G Version dierekt am ersten Tag gepreordert.
Leider habe ich, wie viele die es vorbestellt haben, ein Problem mit dem Touchscreen.
Ich dachte es liegt vielleicht an meinem Nutzungsverhalten, aber ich habe im englischen Forum viele mit meinen Problemen gesehen.
Manchmal friert er für eine Minute ein, manchmal möchte ich unten etwas auswählen und der Touch screen denkt ich drücke oben in die Ecke, manchmal mache ich nichts und er wählt die ganze Zeit eine Stelle aus.
Es passiert nicht nur wenn ich lade, aber dann am häufigsten.
Leider ist die Rückgabefrist von 14 Tagen nun schon längst überschritten.
Ich habe alle Vorschläge getestet um das Problem zu verbessern, aber ich sehe auch kein Sinn darin, dass ich mein Handy das für 120Hz ausgelegt ist, nicht in dem Format benutzen kann.
Echt Schade
Gelöst! Gehe zu Lösung.
10-12-2020 08:59 AM - bearbeitet 10-12-2020 08:59 AM
Dies ist nicht die komplette Lösung, ich habe sie nur markiert, damit der Kommentar oben angepinnt ist.
Die anderen Lösungen habe ich auf euren Wunsch hin entfernt.
Es gab diverse Updates, die bei vielen Usern zu einer Besserung geführt haben. Bitte haltet euer Smartphone auf dem neusten Update-Stand.
Wir haben euch aber gehört und verstanden, dass das Problem für viele noch nicht gelöst ist. Wir haben es erneut weitergeleitet. Die Kollegen arbeiten daran.
am 18-10-2020 01:24 PM
am 18-10-2020 01:32 PM
am 18-10-2020 01:36 PM
am 18-10-2020 01:42 PM
am 19-10-2020 09:37 PM
am 19-10-2020 09:37 PM
am 19-10-2020 10:04 PM
am 20-10-2020 06:46 AM
ja, gibt es. Schau einfach mal auf der Samsung Seite.
bleibt dann zu hoffen, dass es sich damit dann erledigt hat.
am 20-10-2020 09:24 AM