in data 13-08-2021 01:09 AM
Risolto Andare alla soluzione.
in data 13-08-2021 08:51 AM
Ciao MadManDrummer81,
mi spiace per il disagio.
Puoi indicarci se ti sei rivolto ad un centro assistenza Samsung per la riparazione del dispositivo? Per saperlo puoi verificare se il nominativo del centro è presente nell'elenco visibile nella mappa sottostante, che include tutti i nostri centri assistenza autorizzati e ufficiali:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Nel caso in cui avessi fatto riferimento ad un centro Samsung ti suggerisco di far loro presente la situazione appena possibile, così che sia possibile intervenire subito.
Resto a disposizione in caso di difficoltà!
Ciao!
in data 13-08-2021 08:51 AM
Ciao MadManDrummer81,
mi spiace per il disagio.
Puoi indicarci se ti sei rivolto ad un centro assistenza Samsung per la riparazione del dispositivo? Per saperlo puoi verificare se il nominativo del centro è presente nell'elenco visibile nella mappa sottostante, che include tutti i nostri centri assistenza autorizzati e ufficiali:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Nel caso in cui avessi fatto riferimento ad un centro Samsung ti suggerisco di far loro presente la situazione appena possibile, così che sia possibile intervenire subito.
Resto a disposizione in caso di difficoltà!
Ciao!
in data 13-08-2021 09:13 AM
in data 16-08-2021 11:31 AM
ciao! come suggerito ho contattato il centro selezionato da Samsung per la riparazione. Mi hanno fatto proprio oggi un nuovo ritirto gratuito per poter correggere il problema e rimettere la fotocamere a posto. Mi hanno garantito massima priorità e spero sia così perché ormai con un S10+ fai davvero tutto dal lavoro all'uso personale. Purtroppo questo mi ha messo in difficoltà essendo in piena estate. Cmq vi aggiorno sperando torni a funzionare benissimo.
in data 31-08-2021 02:16 PM