Mi S10+ no carga

[RodrigoEchenique]

Buenos días, mi S10+ no carga, lo conecté al cargador y no se recarga, pensé que era el cable o el adaptador pero no, porque mi hermano tiene el mismo teléfono y usé su cargador y nada, ¿qué puedo hacer?

[Nàiluj]

Hola Rodrigo, limpia el conector del móvil porque es posible que esté sucio y sea ese el motivo, ya nos dirás. Un saludo

[RodrigoEchenique]

ya lo limpié y nada

[Nàiluj]

puede ser problema de software, apágalo y cuando esté apagado conectas el cargador

[RodrigoEchenique]

ya lo hice

[Nàiluj]

El teléfono de tu hermano carga con tu cargador?, si no carga, cámbialo

[RodrigoEchenique]

si, lo probé con ambos, el teléfono de mi hermano carga normal, con ambos cargadores

[Nàiluj]

pues parece suciedad o que el conector está estropeado, limpia bien el agujerito con un palillo con cuidado y a ver qué tal

[RodrigoEchenique]

gracias lo intentaré

[ArdielRP]

Hola, @RodrigoEchenique :

¿Se ha solucionado limpiando? ¿Desde qué país escribes?

Saludos,