in data 24-07-2022 01:22 AM
in data 25-07-2022 05:28 PM
Ciao jagger7,
essendo intercorso un aggiornamento, è buona prassi raffinare questa attività con una pulizia di sistema, dal momento che file temporanei e non più in uso possono annidarsi e causare rallentamenti e conflitti.
Il wipe-cache partition è una funzione innata e del tutto innocua, non comporta la perdita di alcun dato. Vediamo come procedere:
- Spegni il telefono
- Abbi cura che il connettore USB sia utilizzato, per esempio collegandolo ad un PC
- Tieni premuti il tasto Accensione e Volume alto
- Quando appare la scritta Samsung, rilascia solo il tasto Accensione
- Quando appare la schermata blu, rilascia anche il tasto Volume alto
- Nella schermata seguente vi saranno molte voci: spostati con il tasto volume in alto o in basso per selezionare "wipe cache partition"
- Conferma questa scelta con il tasto Accensione
- Spostati sulla voce "Yes" e conferma nuovamente
- Posizionati infine sulla voce "reboot system now" e conferma.
Attendi quindi il riavvio completo del telefono, possono volerci alcuni minuti.
Fammi sapere come va in seguito, resto a disposizione!
Buona serata.
28-02-2024 10:33 AM - modificato 28-02-2024 10:35 AM
in data 28-02-2024 05:09 PM
Ciao @paola6424,
benvenuta nella Community Samsung! 🤝
Mi spiace per l'inconveniente che stai riscontrando.
Avresti modo di verificare se l'errore persiste utilizzando una stampante differente? Tale prova ci permetterà di capire se l'errore derivi effettivamente da una anomalia della stampante o del tuo Galaxy Note20.
Ad ogni modo, per poter stampare dal dispositivo, è fondamentale collegare correttamente il tuo Galaxy alla stampante attraverso l'aggiunta dell'apposito plugin di stampa.
La procedura è dunque la seguente:
Fammi sapere, grazie.
Buona serata!