Goedenavond,
Zit er een servicepunt in de buurt? Het lijkt mij verstandig om daar heen te gaan namelijk. Misschien kunnen hun wat voor je betekenen aangezien er waarschijnlijk belangrijke dingen op je toestel staan die je niet kwijt wilt.
Hi @MGWIJN, goedemorgen.
Goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Via de Samsung Members-app kan je ook het één en ander testen. Open de Members-app en ga naar Ondersteuning, kies hier voor Diagnoses en selecteer de test voor het touchscreen. Hoe is het resultaat hier?
Groeten,
Martijn
Probleem is reeds verholpen, zat nog in garantie periode, en mijn toestel was echt nog in Mint conditie. Batterij werd defect bevonden, moet ook aangeven dat mijn toestel uit de eerste batch afkomstig was. Verder nooit problemen gehad met het toestel, alleen wel eens meldingen gezien over laadspanning, dus denk dat echt een probleem is geweest in de batterij. Maar zelfs na het optreden van het probleem was toestel gewoon nog te bedienen met S-Pen. Ben zeer tevreden over de garantie afhandeling, binnen een 6 dagen had ik mijn toestel weer terug en werkt weer perfect 
